如何回覆銷售中的拒絕電子郵件
無論好壞,拒絕都是銷售過程中的正常組成部分。
儘管如此,即使對於最面無表情的賣家來說,被拒絕也很難接受,儘管這種情況很常見。被拒絕可能會令人沮喪、困惑和沮喪。
它在電子郵件中尤其令人刺痛,因為您不一定能聽到寄件者的語氣。
請記住:雖然您無法控制人們如
何回應您或您的提議,但您可以控制您對他們的回應方式。
毫無疑問,儘管寄件者最終會拒絕您,但每位專業銷售代表都非常重視回應拒絕電子郵件。
在本文中,我們將介紹您需要了解的有關如何回复拒絕電子郵件的所有信息,包括如何從拒絕中提取最重要的信息,同時保持專業和有用。
我們將介紹以下內容
首先,仔細查看拒絕郵件
然後,對拒絕做出專業的回應
回覆拒絕電子郵件的範例
如何追蹤和監控電子郵件的成功
仔細查看拒絕電子郵件
拒絕在銷售中很常見,它會引發銷售人員的各種負面情緒。打開拒絕電子郵件可能會讓 巴拉圭 電話號碼 您感到憤怒、沮喪、悲傷,甚至焦慮。請記住,雖然令人不快,但這確實只是銷售流程的另一個部分。
第一步是盡力退後一步,記得不要把拒絕當成是針對你個人的。接受是關鍵。
相反,將拒絕電子郵件用作資訊收集挑戰;每一個「不」都是一個了解更多的機會。
採用成長心態可以大大幫
助您學習如何利用失敗繼續前進。
如何回覆拒絕電子郵件:成長心態在你花了一些時間處理你的情緒之後,花一些時間分析拒絕電子郵件。具體來說,他們為什麼拒絕你?
看起來預算是首要問題,還是更多的是時間問題?
這是一個強硬的“不”,還是更多的“現在不行”?
他們是否給了其他拒絕的具體或其他原因?
具體來說,您的演示和/或方法在哪些方面沒有滿足 巴拿马电话号码 他們的需求、偏好或特定場景?
批判性地查看他們的電子郵件,並仔細注意細節。
您可能還想在與該潛在客戶的其餘互動中查看拒絕電子郵件。事後看來,您能否找出在整個過程中錯過的任何訊號,如果解決這些訊號,可能會改變結果?
請記住,我們所說的大部分內容都是非語言的,正如阿爾伯特·梅赫拉比安博士的《溝通規則》所證明的那樣。