如何利用銷售中的互惠法則贏得更多交易
互惠法則是一條眾所周知的心理學原理，作者羅伯特·西奧迪尼（Robert Cialdini）在他的名著《影響力：說服心理學》中對此進行了最好的描述。西奧迪尼描述了當有人做了善事或不遺餘力地為他們做事時，人類傾向於感到需要回報。
銷售人員可以從了解互惠法則以及如何巧妙地將其納入銷售流程中受益。
在本文中，我們將介紹您需要了解的有關這種心理銷售策略的所有內容，包括一些具體策略和現實範例。
我們將介紹以下內容
什麼是互惠法則？
為什麼互惠法則有利於銷售？
如何在銷售中運用互惠法則
互惠定律範例
什麼是互惠法則？
「影響力教父」羅伯特·西奧迪尼在其著作《影響力》中描述了互惠法則，即當有人先為你做某事時，人類會感到有義務做某事作為回報。
什麼是互惠法則？換句話說，當別人為你做某事時，你會覺得有義務回報，這是人的本性。
研究表明，這種想要回報的傾向在個人和職業環境中都存在——包括銷售。
事實上，互惠是銷售人員可用的 最有力 俄羅斯電話號碼 的說服技巧之一。
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為什麼互惠法則有利於銷售？
互惠法則是一種特別有效的銷售策略。
當銷售代表牢記互惠法則
他們就會尋找機會做一些好事，或以其他方式為潛在客戶竭盡全力。
當然，我們希望潛在客戶感到有義務以同意會議/演示/免費試用/銷售等形式進行回報。
但是，只要銷售代表處理得當，潛在客戶就不會知道這個動機——他們所看到的只是一個竭盡全力讓他們的體驗變得積極的銷售人員。
這種專注和一致的價值正是當今買家在銷售過程中所尋求的。這種積極體驗的自然副產品是買家希望透過向您提供業務作為回報來回報。
如何在銷售中運用互惠法則
幸運的是，在銷售過程中使用互惠法則的方法幾乎是無限 罗马尼亚电话号码 的。大大小小的手勢都可以適用於這種策略，這取決於銷售代表感覺最舒服的手勢以及最有可能與目標買家產生共鳴的手勢。
如何在銷售中運用互惠法則根據西奧迪尼的說法，最初的姿態本身並不重要，重要的是你是第一個發起的人：「成為第一個給予的人，並確保你給予的東西是個性化的和意想不到的。
換句話說，為了讓互惠法則在整個銷售過程中為您發揮作用，您需要確保不斷尋找引發善意的方法。您需要積極主動並尋找增值機會。
一般來說，買家的反應主要有兩種類型：
情感回報：旨在讓某人感覺良好的善意行為
物質或經濟回報：一種善意的表示，涉及物質或經濟禮物/姿態
理想客戶檔案和買家角色檔案的具體細節將幫助您確定目標市場最有可能回應的手勢類型。
互惠法則：理想的客戶檔案與買家角色以下是在銷售中運用互惠法則的一些最佳方法。
