海底捞就是一个很典型的用户思维的产
品体现,从用户视角出发,把怎么做好用户服务体现的淋漓尽致。一个人到海底捞吃饭,店员会为你提供玩偶陪伴;你带小孩到海底捞,会有专人为你提供孩童看护服务等等。 相较于其他火锅店,海底捞的服务深入人心,这也是海底捞成功的核心原因之一。 当然,用户思维不是指完全按照用户的意愿去进行产品落地,而是做好用户与商业之间的权衡。
三数据思维 数据思维核
心是站在理性客观可量化的角度对产品进行监控。 把抽象的 保加利亚 WhatsApp 号码 问题具象化把复杂的问题简单化,用数据驱动运营产品,数据思维的目的是辅助决策。 数据思维在业务中应用需要建立严密的数据链条,深入理解业务对业务指标进行结构化流程化拆解根据业务指标数据进行多维度对比通过对数据进行分析,以数据实时得出客观结论,赋能产品。
比如说在美国婴儿纸尿
裤通常与啤酒放在一起进行售卖,而且通过这种决策使 波斯尼亚和黑塞哥维那 WhatsApp 号码列表 得纸尿裤和啤酒的销售额都有了不小的提升,这种销售决策实际上是超市通过对「超市购买人群」进行了数据分析,发现购买纸尿裤和购买啤酒的人群有 以上的重合,因此基于此数据对销售策略进行了调整,提升了整体超市的销售额。 数据思维以业务为核心,以数据指标为标准,以数据事实为依据,以业务数据量化为目标,以业务问题优化为结果导向。