如何创建我的商业形象？

每个企业的业务形象都是独一无二的。您选择合作的客户可能与您的竞争对手的客户不同。这没关系。

不过，在创业之初，你应该定义一个商业形象。还没有做这个，但已经做了一段时间了？没问题。现在就做吧。这将帮助你的营销策略更加强大。

定义商业形象

想想你过去合作过的所有顾客。现在，找出 电话号码资源 你最喜欢的顾客。这些都是你喜欢与之合作的人。他们让你的工作充满乐趣。他们可能会反复光顾你的商店。他们可能会向朋友推荐你的产品。

这些客户都有一个共同点——价值。如果你的所有客户都能这样，你的生意就会兴隆。

您可能知道商业头像的其他名称——客户头像、买家角色或客户资料。但无论您选择如何称呼它，它都是您的营销策略的重要组成部分。它允许您定义谁是您的理想客户。

您的商业形象应该是一个虚构的人物，取决于您选择营销的对象。给他们起名字。看看他们。深入了解。

从您了解的人口统计数据开始。他们住在哪里。他们的婚姻状况。孩子的数量。兴趣。爱好。如果您不知道，您可以调查您现有的客户群以了解更多信息。

您之前考虑过的那些优先客户？现在正是与他们联系的好时机。看看他们是否愿意接受调查或进行电话采访。反馈将帮助您从不同的角度看待您的受众。

多个头像

 

当你开始看到一个商业化身角色出现时，你可能会遇到问题。两个、三个或四个商业化身开始出现。这样可以吗？

当然！许多企业都有多个定期向其推销的企业形象。您有多种产品或服务。他们有不同的兴趣，不同的人口统计数据。

关键是一次解决一个问题。不要混杂在一起，开始拼凑一个包含所有内容的商业形象。这就是为什么我们建议给每个个人资料起一个名字。它可以帮助您清楚地了解他们是谁、他们的目标和他们的兴趣。

为什么商业头像很重要

创建商业形象似乎有点浪费时间，但这对于您的营销工作至关重要。拥有商业形象的公司营销信息更加简洁。他们更确定自己的客户方法。在Forrester 的一项研究中，个性化正在证明其对零售商的价值，帮助他们超越收入（68%）、转化率（68%）和客户体验（63%）的目标。

这并非偶然。商业化身可以为你提供深度，而如果你不亲自了解你的每个客户，这种深度是很难定义的。它们：

• 使您的品牌人性化：您将不再 阅读更多加速本地 SEO 策略所需了解的一切 将客户视为向您购买产品的一群人。您将把他们视为个体，并更好地理解他们的需求。
• 为您提供竞争优势：在拥挤的市场中，花时间了解客户的企业将脱颖而出。潜在客户和客户都能看到其中的差异。
• 改善客户体验：首先设计客户真正想要的产品和服务。了解他们的痛点并制定解决方案。用一种能表达你关心的语气与他们交谈。
• 改善您的营销：商业化身让您能够像客户一样思考和说话。使用他们的信息来满足他们的需求。
• 提高真实性：您的业务形象代表着您 英国电子邮件数据库 的完美客户。牢记这一点可以让您在做出每个决定时更加关注客户真正想要什么。

创建你的商业形象

您不会坐下来一次性完成业务形象的创建。相反，您会随着时间的推移继续构建它。今天是您的起点。然后，从这里开始成长。

第一步：研究

首先要了解客户的一切。他们是谁、住在哪里、兴趣爱好。收集尽可能多的数据：

• 年龄和性别
• 婚姻状况和家庭动态
• 他们居住和做生意的地方
• 教育
• 职业和收入
• 兴趣
• 挑战和痛点

有了它，您就可以开始整合您的业务形象。命名它们。查看它们。使用您收集的数据，让形象代表您的理想客户。

第二步：目标、价值观和恐惧

每个客户在寻找您、找到您并与您做生意时都有一个目标。他们以自己所信奉的价值观为后盾，以自己的恐惧为动力。不要想太多——即使购买巧克力生日蛋糕也可以这样定义。

这是关于更深层次地定义您的客户。

• 你的客户想要什么？
• 他们需要什么？
• 他们的预算是多少？
• 是什么阻碍了他们？
• 什么促使他们购买？

这时，了解每个客户就大有裨益。随着你对他们的身份和需求的了解越来越多，了解的越多，你的价值就越大。

第三步：决策过程

您的产品或服务并不完美，但它确实对您的客户有用。您需要专门研究异议并扭转它们，帮助您的理想客户克服它们。

客户犹豫的最大原因是什么？为什么有些人会拒绝？答案为您提供了更多深度，可纳入您的营销信息中。利用您在构建业务形象时学到的知识对其进行个性化，您将获得触动人心的内容和意识。

立即构建您的商业形象

在最基本的营销层面上，商业形象可以详细定义您的客户，帮助您巩固营销信息。它可以消除非常繁忙的市场中的噪音，并帮助您制定更强大的战略。

您向谁营销？您的策略有多有效？我们可以在您需要帮助的任何流程部分提供指导。从设计您的业务形象到创建复杂的营销渠道，如果您准备制定更强大的数字营销计划，我们随时为您提供建议。