这里还有我们最新的解决方案
比如:您从哪里知道我们的。您的公司所在的行业。我针对性地发给您一些案例。您想了解的是哪方面的信息。…您可以看看我们的公司信息,不要担心客户会觉得烦,只要态度真诚,礼貌沟通,真正有兴趣想了解的客户是会耐心的把自己的问题说清楚并多聊聊的。反倒是搅局者才会不耐烦或者找茬刁难。 接到信息后,仔细归类整理,有效的线索再交给销售 如果有系统可以自动记录最好,如果没有,互动后用简单的Excel把询盘信息整理好。
包括联系方式客户
需求、感兴趣的产品、获取信息的渠道…这些客户 阿曼 WhatsApp 号码 的个人信息和行为数据是非常有价值的一手数据。在沟通中做一些初筛,把一些拿不准的,也许不是真实有需求的客户挑出来,标注清楚给销售或者渠道部门判断。市场人也要对销售当下跟进的客户、现有的合作伙伴有所了解。比如有的企业一看就是某大客户下属的三产公司,最好由现有的销售代表跟进。
市场人必须接受简单
的销售培训 前面两点对于市场新人还是有些难度,也许可 尼日利亚 WhatsApp 号码列表 以谦虚地请教销售部做个简单的培训。比如如何判断是不是真正的客户,遇到客户直接询价如何回复…有经验的市场人会把询盘当宝贵的市场调研,了解客户的窗口。前提是不要太啰嗦唠叨,懂得沟通简单的销售技巧。 二、量化线索评判标准 好了,前面提到的把表格整理好了,要不要一股脑的给销售,要求他们必须小时跟进呢。